Cours Pluriel

Gestion des réservations

Cette formation permet d’acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les réservations hôtelières à l’aide de PLURIEL PMS, de la création au suivi des dossiers clients.

300 Étudiants

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BARAKA ADIL

Instructor

À propos de ce cours

La formation « Gestion des Réservations avec PLURIEL PMS » a pour objectif de développer les compétences essentielles à la gestion des réservations dans PLURIEL PMS. Elle permet aux participants de maîtriser les principales fonctionnalités du logiciel afin d’assurer un traitement rapide, précis et conforme aux procédures de l’établissement.

Les participants apprendront à rechercher les disponibilités des chambres, consulter les plans tarifaires, créer des réservations individuelles ou de groupe, enregistrer les informations des clients, attribuer les catégories de chambres et gérer les demandes particulières. La formation présente également les procédures de confirmation des réservations, les modifications de séjour, les annulations, les prolongations ainsi que le suivi des dossiers clients.

BARAKA ADIL

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948 Cours

17 Étudiants

Biographie – Baraka Adil Baraka Adil est un directeur de formation spécialisé dans l’hôtellerie et la restauration, reconnu pour son expertise dans le développement des compétences professionnelles et l’accompagnement des établissements touristiques. Avec plusieurs années d’expérience dans le secteur de l’hospitalité, il a collaboré avec plusieurs groupes hôteliers et participé à la gestion et au développement de nombreux projets touristiques. Son parcours lui a permis d’intervenir dans différents domaines de l’exploitation hôtelière, notamment la direction d’hôtels et de restaurants, l’optimisation des services et la mise en place de standards de qualité. En ...

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Sections

Leçons

Capacité

400 Étudiants

Durée

1:00 Heures

Étudiants

300

Durée d'accès

200 jours

Date de création

6/07/2026

Date de mise à jour

6/07/2026

BARAKA ADIL

Baraka Adil, expert en formation hôtelière

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Gestion des réservations

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